À Bordeaux, les utilisateurs de Freebox peuvent suivre en temps réel l’état du réseau fibre et ADSL pour détecter toute perturbation. L’analyse des infrastructures actuelles révèle une situation stable malgré quelques incidents localisés sur certains équipements centraux.
Situation actuelle du réseau Freebox fibre et ADSL à Bordeaux
Le réseau Free à Bordeaux repose sur un parc important de 18 862 DSLAMs et 4 760 switchs optiques en production, avec un système de surveillance continue qui détecte et signale les anomalies.
Au 3 octobre 2025, 37 incidents sont recensés dont :
- 9 DSLAMs non joignables, notamment aph36-1, ddc36-1, ha336-1, mnu36-1.
- 8 switchs optiques injoignables avec des durées variables, tel que gui69-6-ftth injoignable depuis plus d’un jour.
Ces interruptions concernent principalement des équipements situés sur des répartiteurs centraux, impactant localement la qualité de service fibre et ADSL.
| Type d’équipement 🛠️ | Nombre en production 🔧 | Équipements injoignables ⚠️ | Durée maximale d’indisponibilité ⏳ |
|---|---|---|---|
| DSLAMs | 18 862 | 9 | ~1h53 |
| Switchs optiques | 4 760 | 8 | >1 jour |
En résumé, le réseau Freebox Bordeaux reste globalement fiable mais avec des incidents ciblés en cours de résolution.
Comparaison avec les autres opérateurs à Bordeaux : Orange, SFR, Bouygues Telecom
À Bordeaux, le réseau fibre et ADSL n’est pas exclusif à Free. Orange, SFR, Bouygues Telecom et d’autres acteurs comme Altice, Corie Networks, Covage, et Axione participent à la couverture. InfraNum veille à la gestion des infrastructures pour garantir une performance optimale.
Chaque opérateur dispose d’un système de gestion des incidents similaire, avec des outils de suivi en temps réel. En cas d’incident, notamment sur les infrastructures partagées ou mutualisées, la résolution implique une coordination entre ces acteurs.
- Orange est reconnu pour sa couverture étendue.
- SFR et Bouygues Telecom proposent aussi des offres adaptées avec un réseau performant.
- Opérateurs tiers comme Corie Networks et Covage améliorent la desserte dans certaines zones.
Pour suivre les incidents en direct chez Free et les autres opérateurs, consultez des plateformes comme cette carte interactive des perturbations.
Comment détecter, déclarer et suivre une panne Freebox fibre ou ADSL à Bordeaux ?
Les utilisateurs Freebox peuvent identifier une panne via :
- Tests de débit internet en temps réel pour vérifier la connexion : test de débit gratuit 📶
- Consultation des statuts et rapports sur des sites dédiés pour pannes fibre ou ADSL comme ce portail de suivi 🖥️
- Contact avec l’assistance Free pour diagnostic et intervention rapide.
Voici un tableau récapitulatif des étapes à suivre :
| Étape 📌 | Action | Ressource utile |
|---|---|---|
| 1 | Vérifier débit et connexion | Test débit |
| 2 | Consulter les rapports pannes en direct | Suivi pannes |
| 3 | Contacter le service client Free | Conseils avant appel |
Conseils pour optimiser la connexion fibre et ADSL Freebox à Bordeaux
Malgré une infrastructure robuste, certains utilisateurs peuvent rencontrer des lenteurs sur leur Freebox. Voici quelques conseils pour maximiser la performance :
- 📡 Optimiser le canal Wi-Fi et booster le signal dans la maison grâce à des réglages simples : guide optimisation Wi-Fi.
- ⚙️ Vérifier que la Freebox est à jour en consultant les mises à jour réseau.
- 🔧 Effectuer un redémarrage complet de la Freebox pour résoudre les anomalies temporaires.
- 📞 Pour une baisse significative du débit, envisager une intervention technique via le service client.
Questions fréquentes sur l’état du réseau Freebox à Bordeaux en 2025
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Vérifiez rapidement la disponibilité du réseau via des tests de débit en ligne et consultez les rapports d’incidents sur des sites spécialisés comme ceux proposés ici.
Quels opérateurs fibre sont disponibles à Bordeaux ?
À Bordeaux, en plus de Free, les réseaux fibre d’Orange, SFR, Bouygues Telecom, ainsi que des opérateurs tiers comme Corie Networks et Covage, sont accessibles.
Que faire en cas d’incident prolongé sur le réseau Freebox ?
Contactez le service client Free après vérification des pannes en cours et suivez les procédures de diagnostic et d’intervention recommandées.
La fibre Free est-elle plus rapide qu’Orange ou SFR à Bordeaux ?
La vitesse peut varier selon les zones. Free déploie régulièrement des optimisations ; il est conseillé de comparer les débits via des tests en conditions réelles.
Comment suivre les perturbations du réseau en direct ?
Des cartes interactives comme celle-ci permettent un suivi instantané des incidents chez Free et les autres opérateurs.
