Installation fibre Freebox maison neuve : acheminer la fibre jusqu’au tableau de communication FTTH
Pour une maison neuve, faire tirer la fibre optique Free jusqu’au tableau de communication FTTH est essentiel pour bénéficier d’une connexion internet très haut débit performante et stable.
Free propose l’installation gratuite de la fibre optique dans votre logement, incluant le tirage du câble jusqu’à votre tableau de communication (com) FTTH, dans le cadre de votre raccordement Freebox. Cette prestation est prise en charge par des techniciens Free ou leurs sous-traitants, avec un délai moyen de 10 à 15 jours après souscription, hors travaux de voirie éventuels.
Les étapes pour tirer la fibre jusqu’au tableau com FTTH en maison neuve
- 🔍 Vérification d’éligibilité : Confirmez que votre adresse est éligible à la fibre Free via le test officiel sur youpicgratuit.com.
- 📅 Prise de rendez-vous avec un technicien Free : Après souscription Freebox Fibre, planifiez l’intervention gratuitement en choisissant un créneau adapté.
- 🏠 Préparation du logement : Dégagez les accès extérieurs et intérieurs nécessaires, notamment le regard télécom et le local technique pour faciliter la pose du câble.
- 🔌 Tirage du câble fibre optique : Le technicien tire la fibre du Point de Branchement Optique (PBO) en bordure de propriété jusqu’au tableau com FTTH, en utilisant les fourreaux existants ou en réalisant une installation adaptée.
- ⚙️ Installation du Point de Terminaison Optique (PTO) : Ce petit boîtier est posé à l’emplacement choisi, relié au tableau com pour assurer la connexion de votre Freebox.
- 🖥️ Branchement et activation : La Freebox est raccordée au PTO, la ligne est activée et le technicien réalise les tests de débit.
Matériel et protocoles Free pour une installation FTTH optimale en maison neuve
Free utilise un matériel compatible avec les dernières normes FTTH (Fiber To The Home), garantissant des débits pouvant atteindre plusieurs gigabits par seconde grâce à des équipements tels que les serveurs Freebox Pop, Ultra, ou Delta équipés de WiFi 7.
Le tableau de communication doit être accessible et organisé pour faciliter le tirage de la fibre :
- 📏 Positionner la prise PTO à proximité du tableau com, idéalement près de la box ou de la TV pour optimiser la qualité de service.
- 🔧 Utilisation de fourreaux ou goulottes pour le passage propre du câble.
- 💡 Respecter la norme NF C 15-100 pour la conformité électrique et éviter toute interférence.
| 📌 Élément | 💡 Description | 🔥 Avantages Free |
|---|---|---|
| Point de Branchement Optique (PBO) | Boitier extérieur raccordant la fibre du réseau jusqu’à la maison. | Inclus dans l’installation gratuite, adapté aux zones FTTH. |
| Tableau de communication FTTH | Équipement central recevant la fibre et distribuant les signaux. | Installation personnalisée selon plan de maison neuve. |
| Prise PTO | Point de terminaison optique fixé à l’intérieur du domicile. | Connexion directe à la Freebox pour une liaison ultra stable. |
Différences majeures entre installation Freebox fibre et autres opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Telecom)
Le raccordement fibre Free se distingue par la gratuité du tirage jusqu’au tableau com et des débits très attractifs. Contrairement à certains concurrents comme Orange ou SFR qui peuvent facturer le tirage du câble, Free inclus cette étape dans son service de raccordement.
- 💰 Frais de raccordement : chez Free, l’installation fibre optique est gratuite. Orange ou Bouygues Telecom facturent parfois cette prestation.
- ⏱️ Délais : Free assure généralement un raccordement rapide, entre 10-15 jours, avec des techniciens formés ou sous-traitants fiables.
- 📡 Équipements : Free privilégie les Freebox Pop et Ultra avec WiFi 7, alors qu’Orange déploie souvent la Livebox 6 compatible WiFi 6E.
- 📞 Service client : Free offre un service client accessible et un suivi efficace du raccordement, notamment via son espace abonné et le numéro dédié.
Free utilise aussi du matériel de pointe issu de marques reconnues comme Nokia ou Huawei, garantissant une installation conforme et performante.
Conseils pratiques pour réussir l’installation de la fibre Free dans une maison neuve
Préparer soigneusement votre logement facilite l’intervention des techniciens et assure une installation rapide :
- 🔑 Assurez l’accès facile aux points techniques extérieurs (regard télécom, fourreaux).
- 📍 Choisissez un emplacement précis pour la prise fibre dans le tableau com, en lien avec votre usage domestique.
- 🖼️ Dégagez les passages pour le tirage de câble, et évitez d’avoir des obstacles dans les murs ou plinthes.
- 🛎️ Informez votre syndic ou le propriétaire si vous êtes en copropriété ou locataire en vous appuyant sur le droit à la fibre.
- 🐾 Prévoyez d’isoler vos animaux pendant l’intervention pour éviter tout incident.
| 📋 Étape | ✅ Bonnes pratiques | ⚠️ À éviter |
|---|---|---|
| Préparation accès extérieur | Dégager regard télécom, ouvrir locaux techniques | Encombrer la zone, absence d’autorisation |
| Choix emplacement PTO | Près de la box et prise électrique | Emplacement caché ou difficile à atteindre |
| Organisation intérieure | Laisser passage libre aux câbles | Barrage des murs, meubles encombrants |
FAQ sur la Freebox et installation fibre en maison neuve
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Oui, Free propose la pose gratuite du câble fibre jusqu’au tableau com FTTH ; seuls les frais de mise en service de 49 € sont facturés lors de la souscription.
Combien de temps dure l’installation de la fibre Free dans une maison neuve ?
L’intervention technique dure généralement entre 2 et 4 heures, avec un délai moyen total de 10 à 15 jours après souscription pour la prise de rendez-vous et préparation.
Puis-je choisir l’emplacement de la prise fibre dans mon tableau com ?
Oui, le technicien prendra en compte votre demande et vous conseillera sur l’emplacement optimal pour la prise PTO, proche de la box et d’une prise électrique.
Quelles sont les différences entre Free et Orange pour une installation fibre ?
Free offre une installation gratuite et rapide avec des débits pouvant aller jusqu’à 8 Gbit/s, en plus d’équipements WiFi 7 performants, tandis qu’Orange facture parfois le tirage et propose un réseau réputé pour sa stabilité.
Que faire si mon logement n’est pas encore raccordé à la fibre Free ?
Vous pouvez consulter la carte de couverture Free et contacter un conseiller pour suivre le déploiement; en attendant, optez pour les offres Freebox ADSL.
